Desafíos de la Administración Pública en el Contexto de la Revolución 4.0

Abstract

Esta publicación aborda los retos que enfrenta la administración pública en tiempos de la revolución 4.0, entendida como una transformación sin precedentes, que excede lo tecnológico y representa un cambio cultural profundo que atraviesa todas las esferas de la actividad humana. A partir de dos ángulos diferentes y complementarios, estas páginas constituyen un exhaustivo recorrido por diversos aspectos de la transformación digital y cómo esta impacta e interpela a las dependencias estatales en general. El primero, concerniente a problemas generados por la transformación digital surgidos por fuera de la gestión pública, pero que requieren su intervención, incluye temas como el rol del Estado como regulador, proveedor de servicios, promotor de la innovación y garante de la seguridad ciudadana, la brecha digital de género, la soberanía en un mundo convergente y la gobernanza de internet. El otro, relacionado con problemas que se generan «puertas adentro» como producto de la transformación digital, incursiona en el diseño de modelos de gobernanza superadores de las herencias burocráticas y verticalistas, el rol de los recursos humanos, el uso del big data y las relaciones entre tecnología, política y sociedad.